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Elle
constitue le point de départ obligé de toute
procédure de recouvrement amiable. Par ailleurs,
la mise en demeure est un acte "dont
l'accomplissement est prescrit par la loi "au
sens de l'article 32 de la loi portant réforme
des procédures civiles d'exécution. Elle doit
comporter un certain nombre de mentions
obligatoires et notamment la reproduction du
texte législatif cité plus haut.
C'est pourquoi ce "premier acte" doit faire
l'objet d'un soin tout particulier. Votre
débiteur doit comprendre que vous utiliserez
toutes les possibilités qui s'offrent à vous
pour récupérer votre argent.
Beaucoup de dettes sont ainsi soldées dès mise
en demeure évitant ainsi des procédures plus
longues et plus coûteuses.
Elle est expédiée au débiteur dès réception de
votre dossier et lui parvient 8 jours avant que
nous lui rendions visite. Si elle est ignorée,
elle conduira le débiteur vers le débat
contradictoire amiable voire vers d'autres
procédures.
Le débat contradictoire amiable
Il se décline autour de trois grands axes:
L'écoute:
Il s'agit ici d'avoir une certaine écoute du
débiteur, d'entendre tout au moins d'éventuelles
difficultés.
Cet aspect est plus important qu'il n'y paraît
car un défaut d'écoute risque de vous valoir ce
genre de réponse: "Faites votre procédure".
Or, il s'agit d'éviter avant tout le débat
judiciaire en raison de sa longueur et de son
coût.
Il convient également de prendre en compte,
d'éventuelles difficultés extérieures ayant
occasionné le retard de paiement (problèmes de
courrier, etc....)
Le créancier:
Cette deuxième phase constitue la défense de vos
intérêts car la dette subsiste et son règlement
est le premier objectif.
Il faut donc ici faire connaître au débiteur
que, si ses difficultés sont prises en compte
,la seule alternative est le règlement de la
créance.
Toutefois une proposition raisonnable évite des
frais supplémentaires.
La proposition:
Une proposition raisonnable vaut mieux que des
frais supplémentaires. Cet adage s'illustre ici
par la négociation d'un échéancier adapté a vos
intérêts et aux possibilités de votre débiteur.
Mieux vaut régler 1 000 euros en dix échéances
mensuelles de 100 euros que de risquer de ne pas
pouvoir régler deux échéances de 500 euros.
Toutefois et dans votre intérêt, le nombre et le
montant des échéances sont limités et les
paiements les moins fractionnés possibles sont
recherchés.
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